Дострокове погашення кредиту Starfin
Кредит Starfin можна повернути раніше строку двома способами. Часткове погашення зменшує тіло кредиту, і проценти далі нараховуються лише на залишок. Повне закриття означає одноразову виплату тіла, процентів за фактичне користування та комісії за надання. Сума, яку клієнт вносить, і сума, яка зменшує борг, збігаються не завжди, тому далі розібрано, що саме відбувається з кожною гривнею.
Чи можна погасити частину кредиту і як рахуються проценти
Так, у Starfin доступне часткове дострокове погашення. Менший залишок основного боргу означає меншу базу для подальшого нарахування процентів. Однак внесена сума не завжди повністю зменшує тіло кредиту.
За пунктом 3.1 договору Starfin, достроковий внесок у розмірі чергового платежу або більше спочатку покриває нараховані проценти й передбачену цим платежем комісію. Решта зменшує тіло кредиту.
Наприклад, внесок у 1 000 грн не обов’язково зменшить основний борг на 1 000 грн: частина коштів може покрити вже нараховані платежі. Тому перевіряйте саме залишок тіла після зарахування оплати.
Часткове повернення не припиняє користування рештою кредиту. Проценти продовжують нараховуватися, а оновлені суми й дати оплати відображаються в особистому кабінеті. Не варто самостійно пропускати наступний платіж лише тому, що попередній внесено раніше.
Як повністю погасити кредит достроково або за графіком
Для дострокового закриття сплачують залишок основної суми кредиту, проценти за фактичне користування до дня погашення включно та несплачену комісію за видачу (якщо вона не була сплачена при видачі). Дострокове повернення кредиту не супроводжується штрафом або додатковими платежами. У межах строку кредитування проценти включають і день повернення. Порядок визначають пункти 3.3 і 3.6 договору.
Перед оплатою перевірте актуальну заборгованість у кабінеті. Якщо незрозуміло, чи показано суму для повного закриття, уточніть її у підтримки на заплановану дату повернення. Після переказу збережіть квитанцію та перевірте облік коштів і відсутність залишку боргу. Розрахунок на вчорашню дату може вже не відповідати сумі, потрібній сьогодні.
В останній платіж за графіком потрібно повернути непогашене тіло кредиту та сплатити проценти за завершальний період. Якщо залишилися інші невиконані грошові зобов’язання, їх також потрібно врахувати. За базовими умовами Starfin комісія сплачується в першому періоді: уже сплачену комісію вдруге не додають. Детальніше про графік платежів і залишок основного боргу розкрито в окремому матеріалі.
Останній внесок може бути більшим за попередні саме через повернення основної суми. Регулярна сплата процентів сама по собі не означає, що тіло вже погашене. Якщо ви повертали його частинами, для закриття враховують фактичний непогашений залишок. Порядок платежів наведено в істотних характеристиках.
Хто видає довідку про повне закриття кредиту
Довідку видає кредитодавець — ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП». За інформацією Starfin, після повної оплати заборгованості витяг формується автоматично; PDF можна безкоштовно завантажити в особистому кабінеті.
За запитом Starfin також надає довідку про відсутність заборгованості та повне виконання зобов’язань: у паперовій або електронній формі на вибір клієнта, протягом п’яти робочих днів від отримання запиту. Це передбачено пунктом 4.3.6 договору.
Квитанція засвідчує конкретний платіж, а довідка — виконання зобов’язань за кредитом. Збережіть обидва документи разом із договором. Перевірте, що довідка стосується потрібного номера договору та містить правильні особисті дані.
Подати заявку на повторний кредит у Starfin можна одразу після повного погашення попереднього. Детальніше в матеріалі про повторний кредит.
Поширені питання
Перевірте статус операції у банку чи платіжному сервісі. Для звірки зі Starfin підготуйте квитанцію, номер договору, дату й суму переказу. До з’ясування статусу не повторюйте той самий платіж автоматично: це може призвести до подвійної оплати.
Зверніться до платіжного сервісу та підтримки Starfin із квитанцією. Поясніть, у якому полі сталася помилка. Не вважайте такий переказ погашенням свого кредиту, доки його належність до вашого договору не підтверджено. Детальніше про помилки під час погашення кредиту.
Так, це передбачено пунктом 3.10 договору. Перед підтвердженням перевірте тариф і суму, яка буде переказана кредитодавцю. Комісія за переказ — окрема витрата, її не слід плутати з комісією за надання кредиту.
Спочатку потрібна звірка. Відсутність документа сама по собі не пояснює причину: необхідно перевірити зарахування останньої оплати, залишок зобов’язань і доступність довідки.
До підтримки Starfin: 0 800 202 233 або info@starfin.com.ua. За контактною інформацією на сайті, підтримка працює щодня з 9:00 до 21:00. У зверненні опишіть питання та зазначте номер договору.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ
У разі користування кредитом Клієнт бере на себе обов’язок повернути кредит та сплатити всі необхідні платежі у встановлені договором строки.
У випадку прострочення Клієнтом сплати платежів відповідно до термінів встановлених в Графіку платежів, Товариство нараховує неустойку у вигляді штрафу :
- В розмірі 100 % від суми простроченої заборгованості - на наступний день після терміну сплати, встановленого в Графіку платежу, за відповідний розрахунковий (платіжний) період, та до дати погашення заборгованості, з урахуванням обмежень, встановленим чинним законодавством України.
- У випадку, коли сума кредиту не перевищує розміру однієї мінімальної заробітної плати, неустойка не може перевищувати розміру подвійної суми кредиту.
- У випадку, коли сума кредиту перевищує розмір однієї мінімальної заробітної плати, неустойка не може перевищувати розміру половини суми кредиту.
- У випадку встановлених законодавством України мораторіїв (заборон) на нарахування штрафних санкцій штраф протягом періоду мораторію чи заборони не нараховується та відновлюється після їх скасувань
- У разі затримання Клієнтом сплати частини кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць, Товариство має право вимагати повернення кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі відповідно до процедури встановленої чинним законодавством України.
- Має право стягнути заборгованість за Договором в примусовому порядку в тому числі та не обмежуючись в судовому порядку, відповідно до чинного законодавства України.
- Має право здійснити безспірне списання коштів з банківського рахунку Позичальника для погашення заборгованості відповідно до чинного законодавства України.
Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування/строку договору відбувається без змін умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для споживача. В будь-якому випадку додатковий договір підписується обома сторонами.