Всього 5 хвилин - і гроші на вашій банківській картці!
Завжди є зручна можливість погасити кредит: картою, у відділенні банку та терміналах
Знижки за програмою лояльності нараховуються автоматично
У разі користування кредитом Клієнт бере на себе обов’язок повернути кредит та сплатити всі необхідні платежі у встановлені договором строки.
У випадку прострочення Клієнтом сплати платежів відповідно до термінів встановлених в Графіку платежів, Товариство нараховує неустойку у вигляді штрафу :
Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування/строку договору відбувається без змін умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для споживача. В будь-якому випадку додатковий договір підписується обома сторонами.
Цей блок не є кредитним калькулятором згідно з Постановою НБУ від 05.10.2021 №100. Зі зразками розрахунків ознайомтесь за посиланням «Приклади розрахунків». Для перегляду актуальних розрахунків витрат за обраними умовами кредиту — перейдіть за посиланням «Розрахунки калькулятора».
У Starfin можна оформити кредит онлайн з отриманням коштів на банківську картку. Оберіть бажану суму та періодичність платежів, ознайомтеся з процентною ставкою, комісією, графіком і загальною вартістю кредитування. Для оформлення кредиту онлайн на картку заповніть заявку, пройдіть ідентифікацію та перевірте умови договору. Після схвалення заявки й підписання договору кошти перераховуються на вашу картку.
Встановіть офіційний застосунок Starfin для Android. Оберіть суму й періодичність платежів, зареєструйтеся або увійдіть у кабінет, заповніть анкету, додайте власну банківську картку та пройдіть ідентифікацію. Після схвалення перевірте умови, підпишіть документи кодом із SMS. Кошти перераховуються на картку після укладення договору.
Детальніше: Як оформити кредит у застосунку Starfin
Перейдіть на сайт Starfin, оберіть суму й періодичність платежів, за наявності введіть промокод. Натисніть «Отримати гроші», заповніть анкету, підтвердьте особу й картку. Після схвалення ознайомтеся з договором, ставкою, комісією та графіком, підпишіть документи й отримайте кошти.
Детальніше: Покрокова інструкція оформлення кредиту онлайн
Громадянство України, вік від 18 до 70 років, мобільний телефон, дійсний паспорт або ID-картка, РНОКПП та власна банківська картка українського банку. Потрібно пройти ідентифікацію запропонованим сервісом способом.
Детальніше: Що потрібно для оформлення кредиту онлайн
Так. Заявки приймаються цілодобово, зокрема у вихідні та свята. Якщо потрібна додаткова перевірка спеціалістом, розгляд може бути перенесено на найближчий робочий час.
Детальніше: Як оформити кредит цілодобово 24/7
Від кредитної історії, наявних прострочень, відповідності доходу запитуваній сумі, точності анкети та результатів перевірки особи й банківської картки.
Детальніше: Від чого залежить схвалення кредитної заявки
Ви отримаєте SMS, а статус заявки та документи з умовами кредиту з’являться в особистому кабінеті.
Детальніше: Як перевірити статус кредитної заявки
Так, якщо такий спосіб доступний під час оформлення. Потрібні застосунок «Дія» та відповідні цифрові документи. Якщо передбачено «Дія.Підпис», його необхідно активувати. Ідентифікація не гарантує схвалення кредиту.
Детальніше: Як пройти ідентифікацію через Дію
Перевірте, чи правильно обрали банк та чи можете увійти в його застосунок. Якщо помилка виникає на стороні банку, зверніться до нього. Якщо після повернення на Starfin — повідомте службу підтримки.
Детальніше: Що робити, якщо не працює BankID
Не підтверджуйте анкету з неправильними даними. Зверніться до банку для їх оновлення та до Starfin для уточнення подальших дій.
Детальніше: Як виправити неправильні дані BankID
Кредит надається на днів у сумі від до грн. Періодичність платежів — днів. Стандартна ставка — % на день, одноразова комісія — %. РРПС за стандартних умов залежно від графіка становить від % до %. Індивідуальну вартість перевіряйте до підписання договору.
Детальніше: Строк кредиту та умови кредитування Starfin
Строк кредиту — днів. Платіжний період — інтервал між платежами ( днів). Наприклад, оплата кожні днів не означає необхідності повернути весь кредит за днів. Останній платіжний період може бути коротшим.
Детальніше: Різниця між строком кредиту та платіжним періодом
За стандартної ставки % на день помножте непогашену суму тіла кредиту на . Наприклад, 1 000 грн × = грн за день. Комісія враховується окремо. Якщо діє знижка або здійснено дострокове погашення, розрахунок змінюється.
Детальніше: Як розрахувати проценти за кредитом
У паспорті споживчого кредиту, договорі та графіку платежів. Загальна сума до повернення включає тіло кредиту, проценти та передбачені договором комісії. Після оформлення документи доступні в особистому кабінеті.
Детальніше: Як визначити загальну вартість кредиту
За загальним правилом проценти нараховуються відповідно до умов договору. Стандартна процентна ставка становить % на день, якщо до вашого кредиту не застосовуються знижки або передбачені законодавством пільги. Сам по собі воєнний стан не звільняє всіх позичальників від сплати процентів. Водночас для визначених законодавством категорій військовослужбовців та членів їхніх сімей передбачені кредитні пільги. Якщо ви належите до категорії осіб, які мають право на кредитні пільги, зверніться до підтримки Starfin, щоб уточнити перелік підтвердних документів і порядок їх подання.
У розділі «Акції» на офіційному сайті Starfin. Перед оформленням перевіряйте строк дії та умови конкретної пропозиції.
Детальніше: Актуальні акції та знижки Starfin
Так. Відповідно до умов промокоду може знижуватися і ставка першого платіжного періоду, і комісія за видачу кредиту.
Детальніше: Як промокод впливає на ставку та комісію
До підписання перевірте ставку, комісію та суму першого платежу в запропонованому розрахунку й документах. Якщо знижка не відображається, зверніться до підтримки.
Детальніше: Як застосувати та перевірити промокод Starfin
Програма StarWay має рівні Cadet, Pilot, Captain і Marshal залежно від кількості закритих кредитів. Знижки на перший платіж визначаються чинними умовами відповідного рівня.
Детальніше: Умови програми лояльності StarWay
Ні. Збільшити суму активного кредиту неможливо. Після повного погашення можна подати нову заявку.
Детальніше: Чи можна збільшити суму активного кредиту
Ні. У Starfin може бути лише один активний кредитний договір.
Детальніше: Чи можна отримати два кредити одночасно
Одразу після повного погашення попереднього кредиту.
Детальніше: Коли можна оформити повторний кредит
Можна подати заявку на суму до грн. Доступний кредитний ліміт визначається індивідуально.
Детальніше: Сума та ліміт повторного кредиту
Подати нову заявку можна після закриття попереднього кредиту. Рішення залежатиме від оцінки кредитоспроможності та кредитної історії.
Детальніше: Повторний кредит після прострочення
На сайті Starfin, через особистий кабінет, EasyPay, доступні термінали або банківським переказом за реквізитами.
Детальніше: Способи погашення кредиту Starfin
Так. На сторінці погашення доступна оплата за номером кредитного договору.
Детальніше: Погасити кредит за номером договору
Перевірте баланс, ліміти на інтернет-операції, строк дії та статус картки. Якщо проблема залишається, зверніться до банку або Starfin.
Детальніше: Що робити, якщо не проходить оплата кредиту
Збережіть квитанцію та зверніться до Starfin, зазначивши номер договору, дату, суму й деталі операції.
Детальніше: Що робити, якщо платіж за кредитом не зараховано
Не обов’язково. Черговий платіж може покривати проценти й комісію без зменшення основної суми кредиту. Перевіряйте графік платежів.
Детальніше: Як розподіляються платежі за кредитом
Так. Після зарахування відповідної суми в погашення тіла кредиту проценти нараховуються на залишок відповідно до умов договору.
Детальніше: Як частково погасити кредит та зменшити проценти
Уточніть повну суму до погашення на конкретну дату, здійсніть оплату та перевірте статус закриття договору.
Детальніше: Як достроково погасити кредит Starfin
Залишок основної суми кредиту, належні проценти й інші передбачені договором платежі. Точну суму перевіряйте в графіку.
Детальніше: Що входить до останнього платежу за кредитом
Довідка Starfin про повне закриття кредиту формується автоматично в електронному вигляді після зарахування коштів і повного погашення заборгованості за кредитом. Її можна безкоштовно завантажити у форматі PDF в особистому кабінеті.
Детальніше: Як отримати довідку про закриття кредиту
Ви можете ініціювати пролонгацію кредиту, звернувшись до Товариства в паперовій або електронній формі. У разі прийняття Кредитодавцем рішення про продовження строку кредитування відповідні зміни оформлюються шляхом укладення додаткової угоди до кредитного договору.
Якщо ви сплатите черговий платіж у повному обсязі або більшу суму до дати, визначеної графіком платежів, ви не вважатиметеся такими, що прострочили виконання зобов’язань за відповідним платежем. Водночас така дострокова сплата не звільняє вас від обов’язку своєчасно сплачувати наступні платежі відповідно до графіка платежів.
Прострочення може негативно вплинути на вашу кредитну історію та можливість отримання кредитів у майбутньому. Нарахування процентів та інших платежів здійснюється відповідно до договору, з урахуванням обмежень і пільг, установлених законодавством. У разі затримання сплати частини кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць компанія може вимагати дострокового повернення всього кредиту, якщо таке право передбачене договором, із дотриманням установленої законом процедури. Компанія також може залучити колекторську компанію, відступити право вимоги новому кредитору або звернутися до суду відповідно до договору та законодавства.
Так, відповідно до статті 15 Закону України «Про споживче кредитування» ви маєте законне право відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин протягом 14 календарних днів з дня його укладення. Для цього до закінчення 14-денного строку подайте письмове повідомлення про відмову — у паперовому вигляді або як електронний документ, оформлений відповідно до Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг». Електронна адреса для надсилання такого документа: info@starfin.com.ua. Отриману суму кредиту та проценти за фактичний час користування потрібно повернути протягом 7 календарних днів із дати подання письмового повідомлення про відмову.
Перевірте правильність номера та мобільний зв’язок. Запросіть повторний дзвінок або скористайтеся SMS чи Viber, якщо цей спосіб доступний.
Детальніше: Що робити, якщо не надходить дзвінок для входу
Перевірте номер телефону, зв’язок і вхідні повідомлення. Якщо код не надходить, зверніться до служби підтримки.
Детальніше: Що робити, якщо не приходить SMS-код
Почніть реєстрацію з новим номером та підтвердьте зміну через BankID НБУ відповідно до підказок сервісу.
Детальніше: Відновлення доступу до кабінету після зміни номера
Ви можете керувати картками в особистому кабінеті. Для додавання нової картки введіть її реквізити та пройдіть верифікацію. Видалити стару картку можна в будь-який момент, якщо у вашому профілі залишається хоча б одна активна картка і у вас немає заборгованості по кредиту.
Найчастіші причини: термін дії картки закінчився, на ній встановлено заборону на операції в інтернеті, картку заблоковано, реквізити введено неправильно, встановлено недостатній ліміт для операції, або ви намагаєтеся прив’язати картку, видану на ім’я іншої людини. Картка обов’язково має бути оформлена на ваше ім’я.
Телефон 0 800 202 233, електронна пошта info@starfin.com.ua, чат на сайті, форма зворотного зв'язку. Графік: щодня з 9:00 до 21:00.
Детальніше: Контакти та графік роботи підтримки Starfin
Надішліть звернення на info@starfin.com.ua або скористайтеся формою на сторінці «Контакти». Зазначте ПІБ, контакт для відповіді, номер договору за наявності та опишіть питання. Додайте документи або квитанцію, якщо вони потрібні для перевірки. У документах Starfin зазначено строк розгляду до одного місяця; за необхідності продовження — загалом не більше 45 календарних днів.
ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП», код ЄДРПОУ 44022416. Офіційна інформація про кредитодавця опублікована на сайті Starfin.
Детальніше: Офіційна інформація про компанію Starfin
